2013年6月27日 星期四

行銷之惡談人性之賤(轉自巴哈)

作者:哈哈小熊
http://home.gamer.com.tw/creationDetail.php?sn=2042022


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前幾天跟位大老闆去喝酒聊天,此人月入800-900萬,閒聊賺錢大法
他說他以前也是從小攤販起家的
就賣些雜貨,我好奇的是他怎把事業做大

君子愛財取之有道,小人愛財取之人性
一個人如果自認為是儒者,自以為高操,那只能小賺小花
但若要大賺大花,就不得不認清人性



他說以前賣東西就是幾十元幾百元賺,"正當的賺"會造成他莫名其妙虧損
後來他發現,人就是賤,不坑一筆不行

舉例來說,他賣了一套10萬元的設備給客戶,客戶CALL 修時
如果他發現只是因為插頭沒插,或各種白痴智障問題,此時只收個1-200元檢測費
客戶都會很不爽,甚有硬ㄠ是他把線弄斷的
此後他就算沒零件壞掉,也硬扯說裡面什麼什麼組件有問題,要3000-5000維修費
奇怪的是,客戶竟然信了,而他把零件換上去根本也沒成本,就自然進帳3000元
這種案例非常多,月入無形之間增加50幾萬

他後來甚至進化話術,例如客戶報修,他就說今天滿檔(明明閒著沒事),或宣稱零件是進口的,要等10幾天,但客戶沒辦法等,他就改說不然3000元變9000元,優先幫你處理,讓另一個客人等,沒想到這樣竟然也成交,中間莫名其妙又賺6000元...

這些都是毫無成本的生意!

後來他的量作大,就去包工程,那些話術一樣運用進來
一個1000萬的工程,成本不到100萬,只要你敢講,而且要講到頭頭是道,讓對方完全找不到破綻,中間的價差自然是你口袋的

我不好意思的問了一下,我說這樣是"騙"吧 ?!

他說,人性就這樣,你自己想想,你是不是有當過客戶? 你自己想想以前被人騙是不是這樣
我想了一下,真的耶,太便宜的服務或貨品,我們就嫌的要死不然就比到天荒地老
而高貴的東西反而容易相信它的真實性
機車換個機油就茲茲歪歪差個幾十元幾百元,而改個引擎幾萬元就爽快花,改了有問題 又一直改下去(因為自己外行,別人說啥就改啥)難怪大家說改車是不歸路 前後花20幾萬改車的大有人在....
你買個水果、vegetable的,在那邊跟小販斤斤計較,但要你買投資型衍生性金融商品或什麼連動債的,你就50萬100萬的買,結果爆掉後得到什麼? 現在大家都知華爾街有一群人買空賣空,就是賣個概念,這樣竟也有一堆人相信去買
世道就是如此,不然怎了年收破億
你在巴哈買遊戲,在那邊雞雞巴巴990元還是980元,結果正妹電一下你,叫你借錢給她,你就爽快匯錢,事後正妹不見還自己以為被正妹借錢是好現象,也是一樣的道理

他又說有次和協助朋友去看醫生,醫生說眼睛患了什麼病要開刀
開刀前是左眼,開刀時變右眼,開完後還是看不清楚
醫生就說此手術多少會有這種情況
那當初就配眼鏡不就好了??? 白白被醫生坑幾十萬手術費

這社會就這樣 口才好 會嘴炮,錢就自然來

他說他有一陣子,都搞不清楚自己在說真話還是假話了,騙到以假為真的境界了
最後他反問我,小老弟,你對這事看法如何?

我說我小時接受的是孔孟儒道文化,以為君子愛財要取之有道,後來出社會後也見識到那樣只窮困自己,我自己也有適度邪惡一下,才有今日的小成,不敢跟大哥您比,但日子過的馬馬虎虎。我有看過別人大起大落,似乎還是跟因果有關,有些不義之財還是少賺為妙。

他說你看郭台銘,他的企業算是"正當經營"是吧,比起我的沒名沒份是否好多了?
如果他正直經營,為什麼員工會跳樓?
你說李嘉誠的事業那麼大,你確定他的手下都過的很開心很滿意?沒人怨聲載道嗎?
你所謂的取之有道,看起來這些企業家是建立了一個系統,一間大公司,一堆人上下班工作,養活好幾百幾千家庭,這個取之有道的背後,你確定大家都甘願接受嗎?
那些22k的也算是取之有道阿,他們都上下班刷卡,操的要命然後只領22K,你說這樣算君子嗎?這些人不抱怨政府不抱怨企業嗎?大家怪來怪去的,這樣是真的良善嗎?

我喝了口伏特加搖頭說  我太嫰目前還跟不上前輩的境界阿
他笑說,你懂行銷,你懂包裝,但還差那麼一點點 .....

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